0
联系电话:4001-158-698EN

公司新闻 行业动态 产品知识

NG大舞台-

三一重工:2025年度优秀服务工程师丨董军:客户第一,无需等待

作为2025年度优异办事工程师,董军以精深武艺与责任担任,活泼诠释了“客户第一”的焦点理念。

面临客户重叉突发BMS报警,董军器速参加,诊断为5号电池组问题,并紧迫协调动力电池在当晚22点到货。为保障客户装备越日正常功课,团队连夜睁开电池改换功课,降服夜间功课诸多未便,连续奋战至越日凌晨6点,终极顺遂完成动力电池改换,得到客户好评。

董军的字典里从无“等候”。面临老款配件磨损且无货的难题,他自动破局,依托深挚的机械功底,立异采用手工修复销轴、周详调解间隙的方案。短短三小时,老旧部件重获新生,装备机能恢复如初。这类不拘通例、勇于立异的技能底气,屡次帮忙客户走出困境。

不管是持续奋战12小时,还有是联动长途会诊,董军总呈现于最紧迫的时刻。他用精准的妨碍锁定与立异的维修方案,将停机丧失消除在无形。

星光不问赶路人。董军用步履证实,卓着的办事不仅是修复呆板,更是守护客户的出产决定信念。他遇事有方、临危不乱,始终与客户并肩偕行,揭示了三一办事工程师最感人的样子容貌。

-NG大舞台
1210
NG大舞台在线客服
NG大舞台在线客服

Maggie

微信咨询

黎小姐