于平均海拔超3000米的青海高原，氧气淡薄、路途艰险，这位“1999年”的徐工办事工程师高洛文，已经扎根这里六年。从初入职场的青年，到独当一壁的技能中坚，他用专业与担任，诠释着徐工办事“一诺令媛、说到做到”的初心，成为高原用户最相信的“装备守护者”。

01高原急行，不负客户所托

2025 年 9 月，青海果洛玛沁县某项目施工现场，正值沥青摊铺要害阶段，受高原繁杂施工情况影响，一台摊铺机振捣体系呈现工况异样，直接影响施工进度，项目现场十分紧迫。

接到用户乞助后，高洛文第一时间相应，连夜驱车400 余千米坎坷山路赶赴现场。抵达后当即开展排查措置，终极确认妨碍为施工中振捣部位进料拥塞，致使相干部件受损。

面临高原备件张罗难题，他依附富厚经验，现场电焊加工修复，连夜奋战至早晨，乐成解除妨碍，确保施工顺遂推进。用户紧握着他的手再三称谢，这份承认，是他用步履兑现的承诺。

02从专才到通才，赋能客户发展

深知高原工况繁杂、用户需求多元，高洛文不满意在单一机型技术，自动介入体系培训，研讨维修案例，快速把握摊铺机、压路机、铣刨机等多类机型的调养与维修焦点技术。

他从不惜啬分享经验，经由过程现场引导、小型培训等方式，帮忙机手晋升操作规范性及基础妨碍判定能力，用“授人以渔”的方式，降低装备损耗、晋升施工效率，博得用户深度相信。

03以芳华赴任务，用担任铸品牌

六年高原苦守，高洛文不仅精彩完成各项办事指标，更于办事增值、产物发卖方面成就凸起，持续多年办事综合考评获“优异”。

他把“急用户之所急，想用户之所想”刻举行动，把徐工“担年夜任、行年夜道、成年夜器”的价值不雅写于高原公路上。将来，他将继承以精深武艺守护装备运转，用朴拙办事陪伴用户前行，于高原上续写徐工办事的责任与担任。